Vastuullinen pelaaminen

Aseta rajat ennen kuin pelaat

Rajat kannattaa asettaa ennen ensimmäistä talletusta, ei sen jälkeen. Silloin päätös on abstrakti eikä liity meneillään olevaan pelisessioon, ja se on siksi todennäköisemmin oikea.

Kasinoilla on tyypillisesti neljä työkalua. Talletusraja päivä-, viikko- ja kuukausitasolla. Tappioraja, joka rajoittaa nettotappiota eikä siirrettyä summaa. Aikaraja tai istuntomuistutus. Ja itsesulku määräajaksi tai toistaiseksi.

Tarkista asettaessasi, kuinka nopeasti muutos astuu voimaan kumpaankin suuntaan. Rajan laskemisen pitäisi olla välitöntä ja korottamisen astua voimaan viiveellä. Jos korotus on välitön, raja ei suojaa siltä tilanteelta, jota varten se asetettiin.

Rahapelimaksujen esto pankissa

Monella suomalaisella pankilla on verkkopankin asetuksissa erillinen rahapelimaksujen esto. Se on kasinoriippumaton keino: esto koskee kaikkia maksuja, jotka tunnistetaan rahapelimaksuiksi, eikä sitä tarvitse asettaa kasinokohtaisesti.

Eston purkamisessa on tyypillisesti vuorokausien viive. Viive on eston tärkein ominaisuus, ei sen haitta: se erottaa harkitun päätöksen hetken mielijohteesta.

Esto asetetaan oman pankin verkkopankissa tai sovelluksessa. Ohjeet löytyvät pankin omilta sivuilta, ja jos et löydä toimintoa, pankin asiakaspalvelu osaa opastaa.

Merkkejä, joihin kannattaa reagoida

Alla olevat merkit eivät ole diagnoosi, mutta jokainen niistä on syy pysähtyä. Useamman täyttyessä kannattaa ottaa yhteyttä tukipalveluun.

• Pelaat suuremmilla summilla kuin aiemmin saadaksesi saman tunteen.
• Yrität voittaa takaisin hävittyä rahaa.
• Pelaat suunniteltua pidempään tai enemmän kuin olit päättänyt.
• Salaat pelaamisen laajuutta läheisiltäsi.
• Pelaaminen vaikuttaa uneen, työhön, opiskeluun tai ihmissuhteisiin.
• Lainaat rahaa pelaamiseen tai käytät rahaa, joka oli varattu muuhun.
• Kotiutat voiton ja peruutat kotiutuksen pelataksesi rahat takaisin.

Viimeinen kohta liittyy suoraan kasinon peruutusjaksoon. Jos tunnistat sen itsessäsi, tarkista onko kasinollasi asetus, jolla peruutuksen saa pysyvästi pois käytöstä.

Mistä saat apua

Peluuri tarjoaa maksutonta ja luottamuksellista tukea rahapelihaitoissa sekä pelaajille että läheisille. Auttava puhelin 0800 100 101 on maksuton, ja palvelussa on myös chat ja verkkotukiohjelmia. peluuri.fi

THL julkaisee tutkimustietoa rahapelihaitoista ja niiden ehkäisystä. thl.fi: rahapelaaminen

Kunnan oma päihde- ja riippuvuuspalvelu on käytettävissä maksutta, samoin oma terveysasema. Rahahuolissa talous- ja velkaneuvonta on maksutonta ja sitä saa kaikista oikeusaputoimistoista.

Pelaaminen on sallittua vain 18 vuotta täyttäneille.

Ennen ensimmäistä talletusta

Vastuullisuus alkaa ennen ensimmäistä talletusta, ei sen jälkeen. Tämä vie muutaman minuutin ja on tehokkaampi kuin mikään myöhempi korjausliike.

1. Päätä summa, jonka voit menettää kokonaan. Ei se, jonka toivot voittavasi takaisin, vaan se, jonka katoaminen ei muuta arkeasi.
2. Aseta talletusraja heti tilin avaamisen jälkeen, ennen ensimmäistä talletusta. Pankkitunnuksilla tilin avaaminen ja talletus tapahtuvat usein samassa vaiheessa – silloin raja kannattaa asettaa ennen kuin painat maksun hyväksyntää.
3. Tarkista kotiutusreitti etukäteen. Se, ettei kotiutus onnistu odotetulla tavalla, on yksi yleisimmistä syistä pelata tappioita takaisin.
4. Päätä aika. Kello ei kulu kasinolla samalla tavalla kuin muualla. Ulkoinen ajastin on ainoa luotettava mittari.
5. Kerro jollekulle. Salailu on ensimmäinen varoitusmerkki, ja sen voi estää ennalta.

Miksi rajat pettävät

Rajat pettävät harvoin tietämättömyyden takia. Ne pettävät, koska pelitilanteessa toimivat mekanismit ovat vahvempia kuin etukäteen tehty päätös. Neljä niistä kannattaa tuntea nimeltä.

Tappioiden takaisin pelaaminen

Menetetty summa tuntuu velalta, jonka voi kuitata vain pelaamalla. Se on harha: jokainen kierros on edellisestä riippumaton, eikä aiempi tappio paranna seuraavan kierroksen todennäköisyyksiä.

Läheltä piti

Kaksi samaa symbolia ja kolmas juuri ohi tuntuu melkein voitolta. Pelin kannalta se on tavallinen häviö, mutta se ylläpitää pelaamista tehokkaammin kuin selvä häviö.

Uponneet kustannukset

”Olen jo tallettanut näin paljon, en voi lopettaa nyt.” Aiempi talletus on käytetty riippumatta siitä, jatkatko. Jatkaminen ei palauta sitä.

Nopea maksureitti

Pankkitunnuksilla talletus kestää sekunteja, ja se on tämän sivuston aiheen kannalta kaksiteräinen asia. Nopeus on mukavaa silloin, kun päätös on harkittu, ja vaarallista silloin, kun se ei ole. Siksi talletusraja on tärkeämpi pankkitunnusmaksuilla kuin hitaammilla reiteillä.

Maksuvälineen esto ja sen rajat

Pankin rahapeliesto on tehokkain yksittäinen työkalu, koska se ei ole kasinokohtainen. Sen rajat on silti tunnettava.

Esto perustuu maksun luokitteluun. Se tunnistaa yleensä korttimaksut ja tavalliset verkkopankkimaksut rahapeliyhtiöille, mutta se ei välttämättä tunnista kaikkia reittejä – esimerkiksi maksunvälittäjän kautta kulkevaa tilisiirtoa tai lompakkopalveluun tehtyä siirtoa, joka vasta sieltä jatkaa kasinolle. Esto on siis vahva, ei aukoton.

Siksi eston rinnalle kannattaa asettaa sivustokohtainen itsesulku niillä kasinoilla, joilla on tili, ja tarvittaessa laitteelle estosovellus, jonka salasanan asettaa joku muu. Kolme kerrosta kattavat toistensa aukot.

Milloin ei kannata pelata

Jotkin tilanteet heikentävät harkintaa niin paljon, että rajat eivät auta. Niissä paras päätös on olla avaamatta sivustoa lainkaan.

• Päihtyneenä. Riskinsieto kasvaa ja rajojen noudattaminen heikkenee.
• Väsyneenä tai myöhään yöllä. Impulssikontrolli on heikoimmillaan ja tappiot tuntuvat suuremmilta.
• Kun rahaa on juuri tullut tilille. Palkkapäivä on tilastollisesti riskialtis hetki – ja pankkitunnusmaksulla raha liikkuu tililtä sekunneissa.
• Surullisena, vihaisena tai yksinäisenä. Pelaaminen tunteen hoitokeinona on nopein tie ongelmaan.
• Kun tavoitteena on voittaa tietty summa. Tavoite tekee lopettamisesta mahdotonta ennen kuin summa on saavutettu – tai rahat loppuneet.

Itsearviointi

Vastaa rehellisesti. Kysymyksissä ei ole pisteytystä – yksikin kyllä on riittävä syy keskustella asiasta jonkun kanssa.

• Oletko pelannut enemmän kuin aioit, rahassa tai ajassa?
• Oletko palannut pelaamaan voittaaksesi takaisin, minkä hävisit?
• Oletko vähätellyt tai salannut pelaamisesi määrää?
• Onko pelaaminen aiheuttanut riitaa, unettomuutta tai poissaoloja?
• Oletko lainannut, myynyt tai siirtänyt rahaa pelataksesi?
• Oletko yrittänyt lopettaa tai vähentää siinä onnistumatta?

Peluurin verkkosivuilla on laajempi itsearviointitesti, jonka voi tehdä nimettömästi rekisteröitymättä.

Tauon jälkeen

Itsesulun tai tauon päättyminen on riskihetki. Moni palaa pelaamaan täsmälleen samoin kuin ennen taukoa, koska mikään muu ei ole muuttunut. Tauko kannattaa käyttää muutoksiin, jotka ovat voimassa sen jälkeenkin.

1. Pidä pankin rahapeliesto voimassa, vaikka sivustokohtainen sulku päättyisi.
2. Päätä etukäteen, palaatko ylipäätään. Päätöstä ei tarvitse tehdä sinä päivänä, kun sulku päättyy.
3. Jos palaat, aseta rajat ennen ensimmäistä talletusta ja pienemmiksi kuin ennen taukoa.
4. Kerro jollekulle, että tauko on päättynyt. Salailu alkaa usein juuri tästä.

Läheiselle

Läheinen huomaa ongelman usein ennen pelaajaa. Nämä merkit toistuvat tukipalvelujen kuvauksissa: rahaa katoaa ilman selitystä tai selitykset muuttuvat; laskuja jää maksamatta, vaikka tulot eivät ole muuttuneet; puhelin lukitaan aiempaa tarkemmin; mieliala vaihtelee jyrkästi; lainapyynnöt lisääntyvät pieninä summina.

Läheisen ei tarvitse ratkaista tilannetta yksin. Peluuri palvelee myös läheisiä, ja yhteydenotto ei edellytä pelaajan tietoa tai suostumusta. Rahahuolissa kunnan talous- ja velkaneuvonta on maksutonta, ja velkaongelman hoitaminen ja pelaamisen lopettaminen tukevat toisiaan.

Mitä tämä sivusto tekee toisin

Vastuullisuus ei ole vain sivu, johon linkitetään alatunnisteesta. Se näkyy siinä, mitä sivusto tekee ja mitä se jättää tekemättä.

• Ikärajamerkintä jokaisella sivulla, myös toimituksellisilla.
• Ei kiireen luomista. Ei laskureita, ei ”vain tänään” -ilmaisuja, ei vilkkuvia bonuskehotteita.
• Ei bonussummia myyntiargumentteina. Bonusehtojen kohtuullisuus on kriteeri; summa ei ole.
• Ei voittolupauksia. Pelaamista ei koskaan esitetä tapana ansaita, säästää tai kattaa menoja.
• Kotiutusreitti näkyvissä ennen talletusta. Taulukoissa kotiutus on oma sarakkeensa, jotta lukija tietää ennen rahan siirtämistä, miten se palaa.
• Tuen yhteystiedot ilman ehtoja – tällä sivulla ja jokaisen sivun alatunnisteessa, ilman klikkauksia kaupallisen sisällön läpi.

Jos huomaat sivustolla jotakin, mikä on ristiriidassa tämän kanssa, kerro siitä osoitteeseen toimitus@parhaatbritekasinot.com. Käsittelemme ilmoituksen korjauskäytännön mukaisesti.

Tukipalvelut yhdellä silmäyksellä

• Peluuri – pelaajille ja läheisille. Maksuton auttava puhelin 0800 100 101 arkisin, chat ja verkkotuki. Ei kysy, missä olet pelannut.
• Peli poikki -ohjelma – verkossa toteutettava tukiohjelma pelaamisen lopettamiseen, haku Peluurin kautta.
• Peliklinikka – avohoito ja neuvonta pääkaupunkiseudulla, myös läheisille.
• Tukinet – verkkokeskustelut ja vertaistuki kaikille.
• Oman kunnan päihde- ja mielenterveyspalvelut – terveysasema tai sosiaalipäivystys.
• Talous- ja velkaneuvonta – maksutonta, oikeusaputoimistoista ja Takuusäätiöltä.

Kaikki palvelut ovat maksuttomia ja niihin voi ottaa yhteyttä nimettömästi.

Peruutusjakso ja miksi se kannattaa sulkea

Monella kasinolla kotiutuksen voi peruuttaa, kun se on vielä käsittelyssä, ja pelata rahat takaisin saldoon. Ominaisuus on suunniteltu virhetilanteita varten, mutta käytännössä se on yleisin yksittäinen tapa, jolla jo kotiutettu voitto katoaa. Jos kasinollasi on asetus, jolla peruutuksen saa pysyvästi pois käytöstä, aseta se heti. Jos asetusta ei ole, se on arviomme mukaan itsessään syy valita toinen kasino – ja se on yksi vertailun kriteereistä.